JAREDJAMIN ofrece envíos a través de FedEx, UPS y USPS. Tenga en cuenta que FedEx no entregará en apartados postales y es posible que otros transportistas tampoco lo hagan, así que consulte sus políticas. Enviamos al extranjero y a Canadá. Las tarifas de envío se calculan después de haber añadido los artículos a su carrito y de haber rellenado sus datos de envío. Tenga en cuenta que las cotizaciones de entrega de FedEx indican el tiempo necesario para el envío, pero no incluyen el tiempo necesario para preparar su pedido. La mayoría de las piezas están listas para el envío dentro de las 48 horas siguientes al pedido, pero algunos pedidos requieren tiempo adicional de producción, ya que la mayoría de nuestro trabajo se realiza a mano en nuestro estudio de L.A. Los días hábiles son de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 PST, excluyendo sábados, domingos y días festivos. Todos los pedidos enviados al extranjero y a Canadá están sujetos a los impuestos, aranceles y derechos de aduana del país de destino final. Estos cargos, basados en el valor declarado de los pedidos internacionales, no están incluidos en el costo de envío cotizado por JAREDJAMIN y deben ser pagados por el cliente al momento de la entrega. Si el cliente rechaza el pago de impuestos y aranceles y el paquete es confiscado en la aduana, el cliente será responsable del costo del envío de devolución a EE. UU. Nuestro Departamento de Servicio al Cliente está abierto de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 PST. Si tiene dificultades para realizar un pedido o tiene preguntas, envíenos un correo electrónico a info@jaredjamin.com o llámenos al 310-248-0537.
Política de cambios Aceptamos artículos para cambio o crédito dentro de los 9 días posteriores a la compra, siempre y cuando los artículos no hayan sido usados y se encuentren en su estado y embalaje original. No aceptamos cambios en artículos personalizados o en oferta. El cliente es responsable de todos los gastos de envío de devolución. Para cambiar un artículo, envíe un correo electrónico a info@jaredjamin.com para solicitar autorización. Nos comunicaremos con usted con un número de autorización de devolución que debe estar claramente escrito en el exterior del paquete. Le recomendamos que realice el envío con un transportista asegurado como UPS, Fedex o USPS Parcel Post. JAREDJAMIN no se hace responsable de los artículos dañados o perdidos durante el transporte. La mercancía para cambio debe enviarse a: JAREDJAMIN P.O. Box 69152 West Hollywood CA 90069
Política de reparación Para solicitar una reparación, envíe un correo electrónico a info@jaredjamin.com con el asunto REPAIR y asegúrese de incluir su nombre (no solo su correo electrónico), número de teléfono, confirmación por correo electrónico de su pedido que sirve como su recibo, y una breve descripción y foto del problema. Le responderemos con instrucciones sobre cómo proceder. Para los artículos comprados dentro de los cuarenta y cinco (45) días, las reparaciones son gratuitas. Si su compra a través de JAREDJAMIN es anterior a los cuarenta y cinco (45) días, se le cobrarán $45 por la reparación. Para los artículos que necesitan un trabajo extenso, pueden aplicarse costos adicionales que se determinarán después de recibir la pieza en nuestro estudio. Todas las reparaciones están sujetas a gastos de envío. Para los artículos comprados a través de uno de nuestros minoristas, devuelva el artículo dañado a la tienda donde lo compró. En este caso, nos remitimos a la política de devoluciones de cada minorista.
