Jared Jamin ofrece envíos a través de FedEx, UPS y USPS. Tenga en cuenta que FedEx no realiza entregas a apartados postales y es posible que otros transportistas tampoco lo hagan, así que consulte sus políticas. Realizamos envíos al extranjero y a Canadá. Las tarifas de envío se calculan después de haber agregado artículos a su carrito y haber completado sus detalles de envío. Tenga en cuenta que las cotizaciones de entrega de FedEx indican la cantidad de tiempo necesario para el envío, pero no incluyen el tiempo necesario para preparar su pedido. La mayoría de las piezas están listas para su envío dentro de las 48 horas posteriores al pedido, pero algunos pedidos requieren tiempo adicional en la producción, ya que la mayoría de nuestro trabajo se realiza a mano en nuestro estudio de Los Ángeles. Los días hábiles son de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. PST, excepto sábados, domingos y feriados. Todos los pedidos enviados al extranjero y a Canadá están sujetos a los impuestos, aranceles y obligaciones del país de destino final. Estos cargos, basados en el valor declarado de los pedidos internacionales, no están incluidos en el cargo de envío cotizado de Jared Jamin y deben ser pagados por el cliente en el momento de la entrega. Si el cliente rechaza el pago de impuestos y aranceles y el paquete se pierde en la aduana, el cliente será responsable del costo del envío de devolución a los EE. UU. Nuestro Departamento de Atención al Cliente está abierto de lunes a viernes de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora estándar del Pacífico). Si tiene dificultades para realizar un pedido o tiene preguntas, envíenos un correo electrónico a info@jaredjamin.com o llámenos al 310-248-0537.
Política de cambio Aceptamos artículos para cambio o crédito dentro de los 9 días posteriores a la compra, siempre que los artículos no se hayan usado y estén en su estado y empaque originales. No aceptamos cambios en ningún artículo personalizado o en oferta. El cliente es responsable de todos los costos de envío de devolución. Para cambiar un artículo, envíe un correo electrónico a info@jaredjamin.com para solicitar autorización. Nos comunicaremos con usted con un número de autorización de devolución que debe estar escrito claramente en el exterior del paquete. Le recomendamos que envíe con un mensajero asegurado como UPS, Fedex o USPS Parcel Post. Jared Jamin no se hace responsable de los artículos dañados o perdidos en tránsito. La mercancía para cambio debe enviarse a: Jared Jamin PO Box 69152 West Hollywood CA 90069
Política de reparación Para solicitar una reparación, envíe un correo electrónico a info@jaredjamin.com con el asunto REPARACIÓN y asegúrese de incluir su nombre (no solo su correo electrónico), número de teléfono, confirmación por correo electrónico de su pedido que sirve como recibo y una breve descripción y foto del problema. Le responderemos con instrucciones sobre cómo proceder. Para los artículos comprados dentro de los cuarenta y cinco días (45), las reparaciones son gratuitas. Si su compra a través de Jared Jamin tiene más de cuarenta y cinco días (45), se le cobrarán $ 45 por la reparación. Para los artículos que necesitan un trabajo extenso, pueden aplicarse costos adicionales que se determinarán después de recibir la pieza en nuestro estudio. Todas las reparaciones están sujetas a cargos de envío. Para los artículos comprados a través de uno de nuestros minoristas, devuelva el artículo dañado a la tienda donde lo compró. En este caso, nos remitimos a la política de devolución de cada minorista.
