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Réservez votre visite de bijouterie en atelier ou virtuellement. Trouvez votre pièce parfaite ! 💜💚💛🎁

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FAQ générales

Oui, nous utilisons Markets Pro qui facilite la vente à l'international en réduisant la complexité des ventes transfrontalières en prenant en charge les réglementations locales, les taxes, les droits, l'expédition internationale et la localisation pour chacun des 128 marchés internationaux sur lesquels nous vendons.

Remarque : Notre or ne peut pas être expédié vers la Russie, l'Inde, le Mexique, le Koweït, l'Indonésie, la Suisse, le Brésil ni le Portugal.

Réponse courte : de la mousse de savon.

N'UTILISEZ PAS d'ammoniaque, de dentifrice, ni aucun type de produit de polissage ni de brosse abrasive.

Protégez le E-Coat et votre achat durera et durera.

*Rappel - Mettez vos bijoux APRÈS avoir utilisé de la laque, des lotions ou des parfums, etc.

Plus : nos bijoux plaqués ont un revêtement électrolytique transparent qui ajoute longévité, durabilité et lustre à leurs surfaces. La mousse de savon provenant du lavage à la main est idéale pour redonner à votre bijou son éclat d'origine, même si le revêtement électrolytique s'use avec le temps. * Protégez le placage - votre dernière couche de défense, car lorsqu'il disparaît, le laiton est exposé et se ternit. C'est un jeu de superposition.

Oui, chaque bijou est travaillé par JAREDJAMIN lui-même. Seuls le placage des métaux précieux et le revêtement par électrolyse sont effectués hors site, car ils nécessitent tous deux que les bijoux soient placés dans une série de bains chauds avec de l'électricité pour être plaqués.

En 2021, nous avons embauché un photographe de produits pour maîtriser et fournir systématiquement les représentations photographiques les plus réalistes de nos créations de bijoux plaqués. Son travail est présenté sur cette page et il représente la plupart des photographies de NEW ARRIVALS.

Il est encore mieux d'essayer nos bijoux en personne dans les magasins qui les proposent ou de compter sur notre généreuse politique de retour.

FAQ sur les produits

Tous nos bijoux et accessoires sont fabriqués dans notre studio de design de West Hollywood, en Californie. Ceux qui nécessitent un placage sont réalisés hors site en raison des températures élevées, de l'électricité et des réservoirs nécessaires pour le faire.

Pour demander une réparation, veuillez envoyer un e-mail à JaredJamin à l'adresse gmail.com avec pour objet "RÉPARATION" et assurez-vous d'inclure votre nom (pas seulement votre e-mail), votre numéro de téléphone, le numéro de confirmation de commande d'origine de votre commande qui sert de reçu, ainsi qu'une brève description du problème. Nous vous répondrons avec des instructions sur la façon de procéder dans les 48 heures, à l'exception des week-ends et des jours fériés.

Pour les articles achetés dans les quarante-cinq jours (45), les réparations sont gratuites. Si votre achat directement par notre intermédiaire date de plus de quarante-cinq jours (45), un prix de base de 45 $ vous sera facturé pour la réparation, qui peut être soumise à des frais de réparation et/ou de re-​placage supplémentaires qui seront déterminés après réception de la pièce dans notre studio de design. Toutes les réparations sont soumises aux frais d'expédition et aux taxes.

Toutes les réparations sont soumises aux frais d'expédition et aux taxes à la charge de l'acheteur.

Pour les articles achetés auprès de l'un de nos détaillants, veuillez retourner l'article endommagé au magasin où il a été acheté. Dans ce cas, nous nous en remettons à la politique de retour de chaque détaillant.

Trouver la bonne longueur de collier peut être frustrant, surtout si vous
j'aime une chaîne en particulier mais je ne peux la porter qu'avec certains décolletés ou
pendentifs. Les colliers ajustables sont la solution parfaite et peuvent aider à créer une collection de bijoux plus polyvalente.

JAREDJAMIN propose deux :

Une chaîne classique avec des anneaux d'extension, également appelés anneaux de jonction, situés à environ 18", 20" et 22" pour des longueurs variables. Nous soudons à la main les morceaux de chaîne de 2 pouces requis pour les attacher aux anneaux de jonction à chaque point de longueur.

Deuxièmement, il s'agit d'une chaîne de collier ordinaire avec un morceau de 2 à 4 pouces attaché
chaîne à maillons plus grande. Cela permet plus d'options de taille que la première, car
souvent, ce type peut être ajusté à n'importe quelle longueur entre les déplacements entre les maillons de la chaîne dans une plage généralement de 18 à 22 pouces.

C'est parce que nos bijoux en argent sont plaqués avec notre signature en bronze blanc. Le bronze blanc est un métal durable et brille comme de l'argent sterling poli ou de l'or blanc. Il est hautement réfléchissant, hypoallergénique (c'est-à-dire sans nickel) et a la distinction de ressembler le plus à l'un des métaux précieux les plus chers au monde, le rhodium blanc qui est d'ailleurs environ trois fois plus cher que l'or 24 carats.

Il est intéressant de noter que le bronze blanc n’est pas réellement du bronze. Il s’agit d’un alliage composé d’une combinaison de cuivre, d’étain et de zinc. Les alliages trimétalliques sont de couleur platine, semblables au nickel brillant, au rhodium et bien sûr à l’argent. Ils sont tous extrêmement résistants au ternissement et à la corrosion.

Ainsi, contrairement à l’argent, le bronze blanc ne ternit pas, ne se corrode pas et ne se décompose pas facilement.

Et n'oubliez pas que nous appliquons une couche de finition électrolytique transparente sur toutes nos pièces plaquées, leur donnant également un brillant protecteur transparent.

Nos bijoux ne sont PAS tonifiés, c'est-à-dire « peints ».

Nous galvanisons nos modèles en cuivre et en laiton avec une épaisseur d'un micron (1 µ) soit d'or 18 carats (dans un bain d'or acide), soit d'argent (bronze blanc) qui donne notre aspect argenté signature.

Notre placage ne s'usera pas dans un avenir prévisible et si c'était le cas, une décoloration ou un ternissement se produirait, bien que lentement, car la faible proportion de cuivre dans l'alliage de base le ferait.

En plus de ce qui précède, tous nos bijoux plaqués sont dotés d'un revêtement E transparent pour plus de durabilité et de lustre ou de brillance.

* Préservez votre revêtement électronique et votre placage avec un nettoyage UNIQUEMENT à l'eau et au savon !

Notre E-coat est un bouclier semblable à une couche transparente sur les ongles après une manucure. C'est une barrière transparente supplémentaire pour garder vos bijoux brillants, polis et brillants en offrant durabilité et préservation du placage.

Remarque : si nos bijoux n'étaient pas recouverts d'un revêtement électronique, ils ne terniraient toujours pas car notre placage à l'or 18 carats est réalisé avec un bain d'or acide et notre argent (bronze blanc) est électrolytique.

Ce n'est que si le placage s'use que l'alliage situé en dessous, qui est composé d'une certaine quantité de cuivre, peut alors, et seulement alors, subir une décoloration ou un ternissement.

Tous les bijoux plaqués JAREDJAMIN ont une couche électronique transparente pour protéger le placage en or 18 carats ou en argent (bronze blanc).

Oui. Pour chaque lot de deux bijoux JAREDJAMIN que vous achetez chez nous en ligne, nous essaierons ensuite de re-plaquer l'un de vos bijoux personnels ou hérités pour qu'il corresponde à votre nouvel achat chez nous.

Veuillez d'abord nous envoyer des photos à jaredjamin at gmail dot com de ce que vous avez l'intention d'envoyer pour une évaluation minutieuse si vous souhaitez profiter de cette offre.

Cette offre n'inclut pas les réparations et ne couvre pas vos frais d'expédition vers nous.

Le replating est une façon de contribuer à la lutte pour notre environnement en ramenant ou en rafraîchissant ce qui était moins considéré du passé et en lui donnant un avenir brillant, frais et nouveau dans nos assiettes signatures.

FAQ sur la réception de mes bijoux

En règle générale, une fois le paiement effectué, nous expédions dans les 2 à 3 jours ouvrables si les bijoux sont en stock.

Lors de la précommande, vous pouvez vous attendre à ce que vos bijoux arrivent dans les 14 jours ouvrables, car nous devons fabriquer sur mesure une autre quantité limitée.

Nous travaillerons avec vous via FaceTime pour choisir l'emballage et pouvons également vous envoyer un SMS ou un e-mail si nécessaire. Assurez-vous de sélectionner « Emballage cadeau » lors de votre paiement avant de procéder à votre achat.

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